车网中国 综合新闻 近日,福建莆田市的一位车友通过汽车网评的微信公众号(qcwpcom)报料,2015年8月31日下午5时许,其驾驶的一辆奥迪Q3以60码的速度行驶在城港大道,突然右侧气囊、安全带无故爆炸,造成驾驶员受伤!车辆质量缺陷,不仅造成人员意外受伤,更让人心寒的,是事情发生距今已有快40天,但是4S店(泉州盈众奥迪中心)却迟迟没有拿出解决问题的方案。
关于车辆气囊的问题,这些年来可谓是层出不穷,譬如影响最大的是高田气囊所引发的多起事故,而在2014年底,一汽大众奥迪也曾召回了超27万辆的奥迪车型,其中的质量缺陷竟无独有偶的是气囊问题。本来,安全气囊作为一个安全方面的配件,如今却成为了人心惶惶、避无可避的“刺客”,让驾驶员或者乘车人员都不敢奢求车子带来的便利和舒适。
在2014年6月,类似这样的事故也发生过,当时一位车主驾驶着奥迪Q5,以120码的速度行驶在京港澳高速湖北赤壁段,在无任何碰撞的情况下,突然爆响,引擎盖、气囊全部爆开!经过巡警的确认,此次事故确实是因为车辆的质量问题才导致事故的发生,而4S店却迟迟不提交解决方案,采取不闻不问的消极态度!
关于此次奥迪Q3气囊无故弹开的事故,车友表示,当时车辆行驶的道路平坦,根本不会发生底盘碰撞而以致气囊弹开,经和4S店沟通,对方却表明经过车辆的检测,车辆确实是发生碰撞的。
无论4S店态度多么强硬,幸而当时事发路段有监控,而监控也证明了,事发的路段道路平坦,路面并没有任何的障碍物,更不用谈及什么碰撞了。
产品质量缺陷,本身带来的困扰就不应该施加给消费者,然而,对于此次的解决方案,4S店表示只能赔偿同公里数的二手车!买的是新车,赔偿的是二手车,这到底还是要让消费者吃亏,而这,竟是一家豪车品牌奥迪所能作出的行为吗?
此次的奥迪Q3弹开的是右侧气囊,如果弹开的是左侧气囊,正在认真驾驶的车主会不会就此丢掉可贵的生命呢?另外,事故造成的心理阴影,4S店又有何解决办法呢?
总结:担心撞了不开,又要担心不撞而自行弹开,产品的质量问题真该让各家车企好好反思。此外,一个消费者因为信任而购买产品,出了问题商家却百般推脱,没有及时给出一个满足信任您的消费者的解决方案,这难道不叫人心寒吗?