车大大车管家创立于2015年的1月，其目前主要在上海以及苏州开展业务，为客户提供上门、品牌店+4S店的一站式汽车售后服务。具体来说，它主要为汽车后服务提供商提供产品研发、资源整合的解决方案；为社区、保险公司、加油站、经销商集团等提供差异化的竞争手段。据车大大车管家方面透露，截至2016年9月，车大大已服务客户6万多个，线下直营以及加盟店10家，线下紧密合作门店超过80家。
自创立以来，车大大车管家战略合作伙伴，在社区领域有：彩生活、万科、中海、上海物业、上房物业、口袋停车等；在保险公司领域有：大地保险、国寿财险、紫金保险、天安保险、长安责任险等；也与润东汽车在4S店客户的维护，客户的机动服务上，以及车大大车管家用户的深度维修服务上达成战略合作协议。
此前，车大大车管家创始人时长春对车大大的业务模式进行了详细描述，他表示：“我们与社区合作，不是虚拟的社区，是实实在在的社区。车大大车管家不只是作为一个平台的业务，我们开发整个开发保养的管理系统，通过我们的平台，客户只需简单的把车型输入进去，就可以得到厂家的标准保养手册当中所定义的保养项目，通过我们可以得到全部的解决方案。”
同时，时长春也透露未来将在其他城市加强自建、加盟形式扩展，会同更多的4S店进行合作，充分挖掘4S店的闲置，提供更优质的售后服务，提升服务能力。
