召回范围：
（一）2011年11月5日至2014年3月15日期间生产的部分进口2012-2014款夏朗系列汽车，共计20472辆；
“配图为2014款大众夏朗”
（二）2013年2月6日至2013年7月11日期间生产的部分进口2013-2014款欧悦搏车型，共计447辆。
召回原因：
本次召回范围内部分车辆，可能由于燃油泵连接器接触面磨损及腐蚀，造成接触电阻升高，从而导致油箱内侧插头过热及失效，进而导致车辆无法启动或者在行驶中抛锚等情况，存在安全隐患。
解决办法：
大众汽车（中国）销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权经销商（针对夏朗车型）以及具有西雅特品牌售后服务资质的大众品牌进口汽车授权经销商（针对欧悦搏车型），为召回范围内的车辆燃油泵更换油泵盖帽及线束，以消除缺陷。
相关用户请注意车辆EPC警示灯情况，若发现警示灯亮，请尽快以安全的驾驶方式行驶到安全区域并停车，然后立即联络上述对应经销商。在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
大众汽车（中国）销售有限公司将以电话和挂号信等形式通知客户。用户可登陆大众汽车（中国）销售有限公司官方网站http://vico.vw.com.cn，或拨打大众汽车（中国）销售有限公司热线400-188-0888获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局检验监管司网站（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
