
当消费者的车辆需要原厂维护时,林肯服务员将在指定地点取车,同时为消费者提供一辆代步车,然后将需维护的车子送往经销商处。维护完成后,林肯将清洗车辆,并返还至消费者指定地点。
林肯北美市场销售和服务总监Andrew Frick表示,“林肯维护取送服务主打令消费者满意的豪华车体验,以改善林肯豪华车的品牌形象。这一服务为消费者提供了专有个人服务体验,提升用户的生活品牌,节省真正的奢华品——时间。”
自2015年以来,林肯少量经销商已经开始提供了这一服务。今年秋季,随着林肯Continental旗舰车的上市,标准维护取送服务也将紧接着被推出。随后,该服务将被扩展至林肯旗下所有2017款车型。