9月4日消息，据国外媒体报道，当地时间周一，可作为钥匙使用的特斯拉App宕机了4个小时，导致很多车主无法打开车门。
尽管特斯拉为用户提供了另外一种可用于开门的卡片，但许多车主还是依赖这款应用来解锁他们的汽车。
许多车主在推特上抱怨特斯拉App宕机。一位女车主表示，由于特斯拉App宕机，她不得不打Uber回家。还有一些特斯拉车主在推特上表示，他们被锁在车外长达四个小时。甚至还有一些车主被困在超级充电站。
后来，特斯拉车主报告说，这款应用已经恢复并运行，但官方还没有确切说明此次故障的原因。
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