全新菲亚特500搭载的语音助手配备了Cerence先进的对话和人工智能交互，该系统只要简单说“Hey Fiat”便可以启动。另外，驾驶员可以根据场景说“我很冷”或者“给我找一家在目的地附近有好评的餐厅”，从而实现像真人般的交互体验，驾驶者可以随时打断助手，提出请求或作出选择。
菲亚特500语音助手还为乘客提供语音识别支持，通过增强语音信号来识别座舱内说话的乘客。此外，驾驶者需要与车内乘客进行重要对话时，系统还可以将某些区域设置为静音。
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