交通运输部官方网站显示，为落实《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）和《巡游出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部 2016年第60号令）有关要求，提高巡游出租汽车服务水平，我部组织编制了交通运输行业标准《巡游出租汽车运营服务规范（征求意见稿）》。现征求意见。
征求意见稿规定了巡游出租汽车运营服务的经营者、服务人员、 运输车辆、服务站点、驾驶员服务流程、服务评价与投诉处理等。
征求意见稿指出，巡游出租汽车电召服务是指根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务，但在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站点或实行排队候客的场所，驾驶员应服从调度指挥，按顺序排队候客，不得通过电召方式在排队候客区揽客。
同时要求，乘客上车前，不得有询问乘客目的地等挑客的拒载行为。也就是说，新的《规范》依旧对传统巡游出租车行业的拒载问题作出明确规范。
官网显示，征求意见稿可于10月20日前反馈给交通运输部。
