在八起投诉当中有六起是车辆在驾驶的过程当中引擎突然起火的。引擎故障显示灯亮了之后，停车之前，驾驶员就已经可以闻到烟味，并且可以听到噪音。而另外两起涉及的司机则表示，在他们停车之前并没有察觉到任何异样。但所有的司机都表示，引擎的火势非常迅猛，一辆车眨眼间就化为灰烬了。
其中有五起事件发生在2015年，另外三起则是从今年十月份至今这段时间陆续发生，但目前还尚不清楚每起事故涉及的具体车型。
美国市场上现在大约有42875辆2008和2009款ForTwo车型。
据奔驰发言人强调，此次调查并不是全面展开的。初步鉴定只是NHTSA调查的初步阶段，而NHTSA官员也在考虑是否有更先进的技术来帮助展开调查。
奔驰集团发布的声明称：“消费者的安全是我们最关心的，我们将全力配合NHTSA的调查，目前我们还没有收到任何此类事故的伤亡报道。”
