第一步要做的，就是要保持冷静的头脑，开车最怕的就是自己先慌了，所以不光是遇到刹车失灵，其他任何情况下遇到紧急事件都需要先冷静下来，只有在冷静的时候驾驶员才能够作出应对突发情况的正确选择，刹车失灵也是如此。
此外胆小的司机千万注意，哪怕是在高速上遇到刹车失灵，也不要吓到捂眼睛，首先要做的就是打开双闪，让后车明白前车出现了问题，这样你才能够有更加充足的时间来处理突发情况，接下来你需频繁踩刹车，看刹车系统是否是短暂失灵，能否恢复？如果无效进行下一步。
如果刹车还是没有恢复，就要把档位快速换到最低档，因为最低档下可以借用发动机的牵引阻力使得车速降下来，但是切记，如果是手动挡的车，不要一次就拉到了最低档，降车速一定要是一级一级慢慢降下来，很多老司机应该都干过用挡位降车速的事。
如果还是没有效果，那最后一招就是手刹制动了，毕竟手刹制动的风险也是最大的，很有可能就会导致车辆完全失控最后翻车，所以如果条件允许，在用手刹的同时要换到低档位，通过双重措施来尽可能最安全地把车速降下来，但切记：在拉手刹时一定不能一次性拉死不放，这样很容易使制动机件受损失效，应力度适中拉手刹制动。
此外如今很多的车已经用上了电子手刹和ESP车身稳定配置，这又给汽车增加了一份安全保障，所以此时只需要按下电子手刹就可以了，因为电子手刹通常都具有紧急制动的功能。
以上的步骤是在应对紧急状况时使用的，为了避免这种紧急状况的发生，这位车主在平时还是要多留意自己爱车的刹车系统，定期做好保养，该换的零件及时换，不要等到事故发生时才后悔。
