关于疫情下的乘车，近期日本东京都多家出租车公司向政府申请修改相关条款，即出租车可拒载无正当理由而不戴口罩的乘客。日本交通主管部门国土交通省4日批准了这一申请。
国土交通省对批准理由解释称，这不仅是为了保护驾驶员，也是为了保护接下来的乘客而采取的防疫措施。
而近期在新冠疫情下，出现了醉酒乘客未戴口罩并在车内大声喧哗的案例，令司机感到不安。本次出租车公司的相关申请获批，可算是疫情下合理拒载的特例。据悉，该条例或将在整个出租车行业内推行，且有可能在其它公共交通行业内推广。
日本出租车企业“日之丸交通”9月做了一项调查，该公司调取了各营业部3天的行驶记录仪录像，发现2843名乘客中有81%的乘客戴了口罩，而19%的乘客未戴口罩。
该公司虽然对出租车采取了加装塑料隔膜、频繁消毒等防疫措施，但司机仍对乘客不戴口罩怀有不安情绪。
