今年初通过再三比较，从途虎购入4条邓禄普轮胎，也同时购买了四轮定位服务。直接寄送到离我最近的安装门店。轮胎到货，上门安装，首先是途虎赠送的4个铝合金气门嘴没给我安装，用的我原车旧的（这是重点，造成我很多麻烦），我当时差点忘记，询问了一下店家才说，我车上的气门嘴好的，没必要换，换了也是浪费。然后我说，那不换也可以，你倒是把途虎赠送的铝合金气门嘴给我啊？店家找了半天才给我，感觉如果我不问，东西肯定会被他们扣下。其次，做四轮定位，从上架子到做完，前后就5分钟，心存疑问，说那么快？店家同样回复，数据没有问题。没问题就没问题吧，开车走人。重点来了，四天后的一个凌晨2点，加完班，天气恶劣，瓢泼大雨，发动车辆着急回家。开了20分钟，车辆跑偏严重，停车一看，副驾驶轮胎完全没气了。又冷又累，还下大雨，才换的新轮胎随车工具又没带，当时以为扎了东西导致没气。没办法，车扔原地，打车回家，第二天上午，找了熟悉的修理厂去换轮胎，才发现，轮胎什么都没扎到，是橡胶气门嘴老化导致漏气，检查其他3个，也都老化也裂纹了。心中一万只草泥马奔腾，4天前，换轮胎的时候告诉我，我车上的气门嘴都是好的，没必要换。4天后，我肉眼都能看到裂纹了？关键是，没气的那条轮胎也压坏了，再用也有安全隐患了，这完全都是门店的问题！！！果断投诉，最后不细说了，途虎轮胎有保险，保险赔了一部分，途虎又承担了另外一部分。总体途虎服务态度和对投诉的响应速度都可以。轮胎也很好，坏就坏在线下合作的门店了。
